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Mensagem  Valderon em Qua Ago 26, 2009 1:32 pm

Olha que bela merda de noticias....
Depois os Gm's é que dão a cara... e este WEB ficasse a rir.

Reestruturação - Roubo de Contas/Itens
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Tendo estado em analise desde que implementado o assunto relacionado com roubos de contas/itens terá uma nova forma de funcionamento visando uma forma mais rápida e viável para o tratamento do assunto. Assim sendo, os itens deixam de ter forma de serem recuperados. No que diz respeito às contas continuam a ser recuperadas caso seja provado que o jogador que entra em contacto connosco é de facto o detentor da conta e que a mesma foi roubada.

Como referido nos T&C de uso e nas ultimas alterações a esta regra a Gameforge não toma responsabilidade sobre as acções dos jogadores, as contas são de responsabilidade do seu detentor e intransmissíveis, dai a não haver lugar a recuperação de itens.

A forma de reportarem situações de roubo deverá ser a partir de agora http://support.metin2.com.pt

Ao enviar situações de roubo é prudente que indique todas as informações possíveis.

Casos pendentes/antigos enviados para roubos@metin2.com.pt deverão ser reportados novamente para http://support.metin2.com.pt, o e-mail roubos@metin2.com.pt deixa de estar em uso.

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Re: novas noticias

Mensagem  Radox em Qua Ago 26, 2009 1:38 pm

Valderon escreveu:Olha que bela merda de noticias....
Depois os Gm's é que dão a cara... e este WEB ficasse a rir.

Reestruturação - Roubo de Contas/Itens
Comunidade,

Tendo estado em analise desde que implementado o assunto relacionado com roubos de contas/itens terá uma nova forma de funcionamento visando uma forma mais rápida e viável para o tratamento do assunto. Assim sendo, os itens deixam de ter forma de serem recuperados. No que diz respeito às contas continuam a ser recuperadas caso seja provado que o jogador que entra em contacto connosco é de facto o detentor da conta e que a mesma foi roubada.

Como referido nos T&C de uso e nas ultimas alterações a esta regra a Gameforge não toma responsabilidade sobre as acções dos jogadores, as contas são de responsabilidade do seu detentor e intransmissíveis, dai a não haver lugar a recuperação de itens.

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